Giúp cha mẹ thích nghi trong những tháng đầu ở cơ sở

Ngày đưa cha mẹ vào cơ sở là ngày nặng nề với cả hai bên. Nhưng giai đoạn khó nhất thường không phải ngày đó, mà là vài tuần sau, khi sự mới mẻ qua đi và thực tế bắt đầu.

Điều đáng mừng là gia đình làm được rất nhiều trong giai đoạn này.

Chuẩn bị trước ngày vào

• Cho cha mẹ đi xem trước và tham gia vào việc chọn.
• Nếu cơ sở cho ở thử vài ngày hoặc sinh hoạt ban ngày trước, hãy tận dụng.
• Nói rõ với cha mẹ lịch thăm dự kiến và giữ đúng.
• Cho cha mẹ chọn đồ đạc mang theo.
• Đừng giấu hay nói dối về việc này.

Điểm cuối quan trọng. Một số gia đình nói dối là đưa đi chơi vài hôm, và khi cha mẹ hiểu ra thì mất lòng tin — điều rất khó lấy lại.

Ngày đầu tiên

• Sắp xếp phòng cùng cha mẹ, để đồ quen thuộc ở nơi dễ thấy.
• Bày ảnh gia đình.
• Giới thiệu cha mẹ với nhân viên và với người ở cùng.
• Ở lại cùng cha mẹ càng lâu càng tốt, và ở lại qua đêm nếu được phép.
• Nói rõ khi nào bạn sẽ quay lại.
• Chào tạm biệt đàng hoàng, đừng lẻn đi.

Việc lẻn đi cho đỡ nặng nề thường làm cha mẹ hoảng và mất tin tưởng.

Bản ghi thói quen

Hãy viết cho nhân viên một bản ghi về cha mẹ:

• Giờ thức, giờ ngủ, thói quen buổi sáng.
• Món ăn thích và không ăn được.
• Những việc làm cha mẹ khó chịu.
• Cách gọi mà cha mẹ quen đáp lại.
• Sở thích, nghề cũ, chuyện hay kể.
• Tên con cháu và những người quan trọng.
• Những dấu hiệu cho thấy cha mẹ đang khó chịu.

Đây là thứ nhân viên rất cần và ít gia đình nghĩ tới cung cấp.

Những tuần đầu

Hãy chuẩn bị tinh thần rằng cha mẹ có thể buồn, giận, trách móc, hoặc đòi về. Đây là phản ứng bình thường với một thay đổi lớn, không có nghĩa là bạn đã quyết sai.

Những việc nên làm:

• Thăm đều đặn và đúng lịch đã hứa.
• Gọi điện giữa các lần thăm.
• Mang tin tức gia đình, ảnh mới, đồ cha mẹ thích.
• Cho cháu chắt cùng tới.
• Trao đổi với nhân viên về cách giúp cha mẹ hoà nhập.
• Khuyến khích cha mẹ tham gia một hoạt động nào đó.

Đừng hạn chế thăm

Có lời khuyên rằng nên thăm ít trong thời gian đầu để cha mẹ quen nhanh hơn. Nhìn chung điều này gây hại nhiều hơn lợi, vì nỗi sợ lớn nhất của người mới vào là bị bỏ rơi.

Thăm đều đặn và có thể dự đoán được là thứ giúp cha mẹ yên tâm nhất.

Khi cha mẹ đòi về

• Lắng nghe hết, đừng cắt ngang để giải thích.
• Thừa nhận cảm xúc: con biết bố mẹ nhớ nhà.
• Đừng tranh cãi về việc quyết định đúng hay sai.
• Đừng hứa những điều mình không thực hiện được.
• Chuyển hướng sang những việc cụ thể trước mắt.
• Đồng thời kiểm tra xem có vấn đề thật nào ở cơ sở không.

Điểm cuối không được bỏ qua. Đôi khi câu đòi về ẩn sau một chuyện rất cụ thể mà cha mẹ ngại nói.

Phân biệt khó thích nghi với vấn đề thật

• Than phiền chung về việc nhớ nhà thường là khó thích nghi.
• Những chi tiết cụ thể lặp lại về người, thời gian, sự việc thì cần kiểm tra.
• Nếu quan sát của bạn khớp với lời kể thì đó là vấn đề thật.
• Nếu cha mẹ sợ hãi khi kể, phải chú ý ngay.
• Sụt cân, vết bầm, vệ sinh kém là dấu hiệu khách quan cần làm rõ.

Giúp cha mẹ có bạn

Có một người bạn trong cơ sở thay đổi hoàn toàn trải nghiệm. Hãy nhờ nhân viên giới thiệu cha mẹ với người có hoàn cảnh hoặc sở thích tương tự, và khuyến khích cha mẹ ngồi ăn cùng người khác thay vì ăn trong phòng.

Giữ những nếp cũ

• Nếu cha mẹ quen uống trà buổi sáng, hãy nói với nhân viên.
• Nếu cha mẹ quen nghe đài giờ nào, hãy giữ.
• Nếu cha mẹ có thói quen tín ngưỡng, hãy hỏi cơ sở tạo điều kiện.
• Mang những vật quen thuộc từ nhà cũ.

Những nếp nhỏ này giữ cho cha mẹ cảm giác vẫn là chính mình.

Cảm giác có lỗi của con cái

Gần như ai cũng có, kể cả khi biết mình quyết đúng. Đừng để cảm giác đó khiến bạn né tránh tới thăm, vì đó là phản ứng thường gặp và làm mọi thứ tệ hơn.

Hãy nói chuyện với người tin cậy, và nhớ rằng thước đo là chất lượng sống của cha mẹ.

Theo dõi xu hướng

Hãy nhìn theo tuần và theo tháng chứ đừng đánh giá qua một lần thăm. Dấu hiệu tốt: cha mẹ bắt đầu nhắc tên người trong cơ sở, tham gia hoạt động, ăn ngủ ổn hơn, bớt nhắc chuyện về nhà.

Nếu sau vài tháng tình hình vẫn xấu đi, hãy họp với cơ sở, trao đổi với bác sĩ, và cân nhắc lại phương án.

Tóm lại

Hãy chuẩn bị trước bằng việc cho cha mẹ tham gia chọn và ở thử, sắp phòng cùng cha mẹ với đồ đạc quen thuộc, và cung cấp cho nhân viên bản ghi thói quen. Thăm đều đặn và đúng lịch đã hứa, đừng hạn chế thăm. Khi cha mẹ đòi về, hãy lắng nghe nhưng cũng kiểm tra xem có vấn đề thật không.

Câu hỏi thường gặp